Core Concepts

Limits und Sicherheit

Cart Reserve enthält Schutzmaßnahmen, um Missbrauch und übermäßiges Sperren von Bestand zu verhindern.

Diese Limits sorgen für fairen Zugang zum Bestand in nachfragestarken Phasen.

Reservierungslimits

  • Maximal 20 Verlängerungen pro Sitzung
  • Sitzungsdauer auf 24 Stunden begrenzt
  • Sitzungs-Timeout zwischen 5 und 60 Minuten konfigurierbar (Standard: 10 Minuten)
  • Maximalmenge je Variante basierend auf verfügbarem Bestand durchgesetzt

Plan-abhängige Limits

Einige Funktionen sind an Ihren Abonnementplan gebunden.

FunktionStarterProMax
Reservierungen / MonatUnbegrenztUnbegrenztUnbegrenzt
Gleichzeitige Reservierungen255002.000
Verhalten bei hohem AufkommenFaire Warteschlange in StoßzeitenKeine WarteschlangeKeine Warteschlange
Sitzungs-Aufbewahrung1 Tag30 Tage90 Tage
AI Insights20/Monat100/Monat
IP-Sperre10 Adressen100 Adressen
Ländersperre50 Länder
Globales MengenlimitVerfügbar
Analytics-Historie7 TageUnbegrenztUnbegrenzt

Gleichzeitige Reservierungen bezeichnet die Anzahl der Warenkörbe, die gleichzeitig echten Bestand innerhalb des Timerfensters halten (aktive Halte). Dies ist die maßgebliche Planbegrenzung – das monatliche Reservierungsvolumen selbst ist unbegrenzt. Wird dieses Limit in einer Stoßzeit erreicht, warten Käufer in einer fairen Warteschlange und werden eingelassen, sobald Halte freigegeben werden. Keine Reservierung wird abgelehnt.

AI-Insights-Kontingente werden monatlich zurückgesetzt.

Missbrauchsprävention

Cart Reserve überwacht das Reservierungsverhalten, um Folgendes zu verhindern:

  • Übermäßiges Sperren von Bestand durch eine einzelne Sitzung
  • Automatisierten Warenkorb-Missbrauch (Bot-Erkennung)
  • Ungültige Reservierungsmuster
  • Checkout-Versuche, die das Reservierungssystem umgehen

Checkout-Schutz für reservierte Produkte

Reservierte Produkte sind an der Kasse geschützt, selbst wenn ein Kunde versucht, das Reservierungssystem zu umgehen.

Wenn jemand die Kasse mit einem reservierten Produkt erreicht, aber ohne gültige Reservierung – zum Beispiel indem er die App im Browser deaktiviert, einen Ad-Blocker verwendet oder den Warenkorb direkt bearbeitet –, stoppt Cart Reserve den Checkout und fordert ihn auf, den Artikel zuerst zu reservieren.

Damit wird eine Lücke geschlossen, durch die ein entschlossener Kunde andernfalls stark nachgefragten Bestand ohne aktive Reservierung ergattern könnte – besonders wichtig bei Drops und limitierten Releases.

Produkte, die nicht für Reservierungen eingerichtet sind, sind nie betroffen – Kunden können sie immer normal kaufen, auch über Express- und One-Click-Checkout.

Die Checkout-Durchsetzung gilt nur für Varianten, die Cart Reserve tatsächlich halten kann: solche mit verfolgtem, endlichem Bestand. Varianten mit „Weiterverkauf bei ausverkauftem Bestand" (die Shopify überverkaufen lässt) sowie nicht verfolgte, auf Bestellung gefertigte Varianten werden beim Checkout nie blockiert — selbst bei einem aktivierten Produkt —, weil es keinen begrenzten Bestand zu schützen gibt. Die vollständige Aufschlüsselung finden Sie unter Bestand und Konflikte.

Warum Limits bestehen

Ohne Limits könnte eine einzige Sitzung große Bestandsanteile sperren, ohne den Checkout abzuschließen.

Diese Schutzmaßnahmen sorgen für vorhersagbares Verhalten und schützen die Bestandsverfügbarkeit für alle Kunden.