Stav systému
Panel Stav systému zobrazuje stav všech komponent Cart Reserve v reálném čase.
Přehled stavu
Záhlaví panelu ukazuje celkový stav systému:
| Stav | Význam |
|---|---|
| All Systems Operational | Všechny komponenty fungují normálně |
| Partial Outage | Některé komponenty mají problémy |
| Major Outage | Kritické komponenty nejsou dostupné |
Komponenty
Backend
Hlavní služba zpracování rezervací zodpovědná za vytváření, správu a vypršení rezervací.
Stavové zprávy:
- "Backend is healthy" — normální provoz
Storefront
Integrace rezervačního rozhraní pro zákazníky, která zobrazuje časovače a stav rezervace nakupujícím.
Stavové zprávy:
- "Storefront is properly configured" — integrace je aktivní a funkční
App Embed
Theme app extension pro stránky košíku a produktů, která umožňuje rezervační UI.
Stavové zprávy:
- "Active" — App embed je povolený a funkční
Shopify Connection
Komunikační kanál se Shopify API pro synchronizaci zásob a správu objednávek.
Stavové zprávy:
- "Connected" — API spojení navázáno a funkční
Checkout Validation
Služba validace objednávky, která ověřuje rezervace během pokladny.
Stavové zprávy:
- "Active" — validace pokladny je povolena
Indikátory stavu
Každá komponenta zobrazuje indikátor zdraví:
- Healthy (✓) — komponenta funguje normálně (zelená fajfka)
- Degraded (!) — snížený výkon nebo částečná funkčnost (žluté varování)
- Down (✗) — komponenta nedostupná (červený indikátor)
Referenční dopad
Pochopení, jak problémy komponent ovlivňují rezervace:
| Komponenta | Dopad při nedostupnosti |
|---|---|
| Backend | Nelze vytvářet nové rezervace |
| Storefront | Zákazníci nevidí rezervační UI |
| App Embed | Integrace s tématem nedostupná |
| Shopify Connection | Synchronizace zásob zpožděna nebo nedostupná |
| Checkout Validation | Objednávky mohou projít bez validace rezervace |
Zobrazit detaily
Klikněte na "Show details" v dolní části panelu pro zobrazení:
- Rozšířených informací o komponentě
- Nedávných změn stavu
- Aktivních incidentů nebo údržbových oken
Kdy zkontrolovat stav systému
Projděte Stav systému, když:
- Zákazníci hlásí problémy s rezervacemi
- Míra konverze neočekávaně klesá
- Synchronizace zásob se zdá zpožděná
- Po konfiguračních změnách
Související sekce
- Dashboard — návrat na hlavní přehled
- Nastavení — konfigurace komponent a integrací
- Sessions — vyšetřování problémů session, když jsou komponenty degradované