Limity a bezpečnost
Cart Reserve obsahuje pojistky, které brání zneužití a nadměrnému zamykání zásob.
Tyto limity zajišťují spravedlivý přístup k zásobám během období vysoké poptávky.
Limity rezervací
- Maximálně 20 prodloužení na session
- Životnost session omezena na 24 hodin
- Timeout session konfigurovatelný mezi 5 a 60 minutami (výchozí: 10 minut)
- Maximální množství na variantu vynucováno podle dostupných zásob
Limity podle plánu
Některé funkce jsou omezeny vaším předplatným plánem.
| Funkce | Starter | Pro | Max |
|---|---|---|---|
| Rezervace / měsíc | Neomezeně | Neomezeně | Neomezeně |
| Souběžné rezervace | 25 | 500 | 2 000 |
| Chování při vysoké návštěvnosti | Spravedlivá fronta při náporu | Bez čekárny | Bez čekárny |
| Uchovávání session | 1 den | 30 dní | 90 dní |
| AI Insights | — | 20/měsíc | 100/měsíc |
| Blokování IP | — | 10 adres | 100 adres |
| Blokování zemí | — | — | 50 zemí |
| Globální množstevní limit | — | — | K dispozici |
| Historie analytiky | 7 dní | Neomezeně | Neomezeně |
„Souběžné rezervace" označuje počet košíků, které mohou ve stejnou chvíli držet skutečné zásoby (aktivní rezervace v rámci časového okna). Jedná se o hlavní limit plánu — měsíční objem rezervací jako takový je neomezený. Při dosažení limitu souběžnosti během náhlého náporu zákazníci čekají ve spravedlivé frontě a jsou vpuštěni, jakmile se uvolní místa; žádná rezervace není odmítnuta.
Kvóty AI Insights se resetují v měsíčním cyklu.
Prevence zneužití
Cart Reserve monitoruje chování rezervací, aby zabránil:
- Nadměrnému zamykání zásob jednou session
- Automatizovanému zneužití košíku (detekce botů)
- Vzorcům vytváření neplatných rezervací
- Pokusům o dokončení objednávky, které obcházejí rezervační systém
Ochrana pokladny pro rezervované produkty
Rezervované produkty jsou při placení chráněné, i když se zákazník pokusí rezervační systém obejít.
Pokud se někdo dostane k pokladně s rezervovaným produktem, ale bez platné rezervace — například tím, že v prohlížeči vypne aplikaci, použije blokovač reklam nebo přímo upraví košík —, Cart Reserve dokončení objednávky zastaví a vyzve ho, aby si položku nejprve zarezervoval.
Tím se uzavírá mezera, kterou by jinak odhodlaný zákazník mohl získat žádané zásoby bez aktivní rezervace, což je obzvlášť důležité při dropech a limitovaných edicích.
Produkty, které nejsou nastavené pro rezervace, nejsou nikdy dotčené — zákazníci je mohou vždy koupit běžným způsobem, včetně expresní pokladny a nákupu na jedno kliknutí.
Vynucování při pokladně se týká jen variant, které Cart Reserve dokáže skutečně držet: těch se sledovanými, omezenými zásobami. Varianty s nastavením „Pokračovat v prodeji při vyprodání" (kterým Shopify dovoluje přeprodej) a nesledované varianty na zakázku nejsou při pokladně nikdy blokovány — ani u zapnutého produktu — protože není žádný omezený sklad, který by šlo chránit. Kompletní přehled najdete v sekci Zásoby a konflikty.
Proč limity existují
Bez limitů by jedna session mohla zablokovat velkou část zásob bez dokončení pokladny.
Tyto pojistky zajišťují předvídatelné chování a chrání dostupnost zásob pro všechny zákazníky.