Indicateurs et tendances

Cette page fournit une vue détaillée de la performance et de l'activité des sessions de réservation.

Elle complète les indicateurs résumés affichés sur le tableau de bord principal.

Indicateurs de session

Sessions totales — nombre total de sessions de réservation créées sur la période sélectionnée. Une session est créée dès qu'au moins une réservation est établie avec succès.

Sessions converties — nombre de sessions de réservation ayant abouti à un paiement finalisé. Le taux de conversion reflète l'efficacité avec laquelle les sessions réservées se transforment en achats.

Sessions expirées — sessions ayant expiré avant la finalisation du paiement. Des taux d'expiration élevés peuvent indiquer un abandon de panier ou une durée de réservation insuffisante.

Sessions annulées — sessions annulées automatiquement ou en raison de règles de validation. Les sessions annulées n'aboutissent pas à un paiement.

Renouvellements — indique la fréquence d'extension des sessions de réservation. Les sessions avec plusieurs renouvellements peuvent refléter des temps de décision plus longs.

Graphique des tendances de session

Le graphique des tendances visualise les états des sessions dans le temps :

• Créées — nouvelles sessions de réservation
• Converties — achats finalisés
• Expirées — sessions ayant expiré
• Annulées — sessions annulées par le client ou par le système

Filtres temporels

Utilisez le sélecteur de plage temporelle pour analyser :

• Aujourd'hui
• Les 7 derniers jours
• Les 14 derniers jours
• Les 30 derniers jours

Les plages courtes aident à identifier les pics, tandis que les plages longues révèlent les tendances.

Quand consulter cette page

Utilisez Indicateurs et tendances lorsque :

• Vous surveillez la performance pendant des événements à fort trafic
• Vous étudiez une baisse de conversion
• Vous ajustez la durée ou les limites de réservation