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Détails de session

Cliquer sur Afficher les détails ouvre une vue détaillée de la session sélectionnée.

Cette page offre une transparence totale sur le cycle de vie, l'activité et les données techniques de la session. Elle est principalement utilisée pour le support, le débogage et l'investigation de sécurité.

Aperçu de la session

La section Aperçu de la session résume l'état actuel de la session.

Détail de session Cartreserve

Informations d'en-tête

Cart Token Identifiant unique affiché dans l'en-tête de la page.
Boutique Domaine de la boutique Shopify associée à la session.
Badges de statut Deux badges indiquent l'état de la session :
- Statut de la session (Active, Expirée, Convertie, Annulée)
- Niveau de risque (Normal, Surveillé, À examiner, Restreint)
Hash de token Identifiant hash interne tronqué de la session.

Valeur du panier

Affiche la valeur monétaire totale des articles du panier dans l'état actuel de la session.

Horodatages

Créée Date de création de la session, affichée en temps relatif et en date exacte.
Expire Date d'expiration de la réservation, passée ou planifiée.
Dernière activité Interaction la plus récente dans la session.

Boutons d'action

Actualiser Recharge les données de la session.
Restreindre la session Restreint manuellement la session si un comportement suspect est détecté.

Indicateurs de session

Le panneau Indicateurs de session fournit les principaux indicateurs numériques liés à la session.

Pays Localisation géographique du client affichée avec une icône de drapeau.
Produits Nombre d'articles actuellement dans le panier.
Mises à jour du panier Nombre total de modifications du panier durant la session.
Renouvellements Nombre de renouvellements automatiques utilisés par rapport au maximum autorisé (par ex. 0/20).
Extensions manuelles Nombre d'extensions manuelles du minuteur demandées par le client.
Durée Temps total de la session depuis la création jusqu'à l'état actuel ou l'expiration.

Analyse de sécurité

Le panneau Analyse de sécurité fournit une détection de fraude par IA et une évaluation du risque pour chaque session.

Badge de statut

L'en-tête du panneau affiche le statut de sécurité actuel :

Surveillé — la session est suivie pour patterns suspects
Normal — aucune préoccupation de sécurité détectée
À examiner — examen manuel requis
Restreint — la session a été bloquée

Détection de bots

Analyse automatisée des patterns de comportement de la session pour identifier une activité automatisée ou de type bot.

OK — comportement probablement humain et légitime, anomalies mineures ou inexistantes
Avertissement — anomalies détectées pouvant nécessiter une attention
Bloqué — comportement automatisé ou bot détecté

Cliquez sur Afficher les détails pour une analyse approfondie incluant les signaux spécifiques détectés.

Analyse IA

Évaluation du risque de fraude propulsée par l'IA qui analyse les patterns et comportements de la session.

Les niveaux de risque sont affichés avec des badges colorés :

Risque faible (vert) — patterns de comportement normaux, aucune préoccupation
Risque moyen (jaune) — certains signaux préoccupants détectés
Risque élevé (rouge) — patterns de comportement suspects identifiés

L'IA fournit des informations spécifiques sur les risques détectés, telles que :

Adresses IP connues pour des fraudes
Patterns d'expiration inhabituels
Comportement rapide à action unique
Anomalies du comportement au paiement
Incohérences géographiques ou liées à l'appareil

Chaque analyse inclut l'horodatage de son exécution.

Réanalyser

Compteur de réanalyses — affiche les réanalyses restantes disponibles (par ex. 0/3)
Bouton Réanalyser — demander une nouvelle analyse IA de la session

Utilisez la réanalyse lorsque le comportement de la session a changé ou pour étudier des préoccupations spécifiques.

Détails techniques

Cette section est réduite par défaut. Cliquez sur Afficher pour la déplier.

Elle contient des informations techniques utilisées pour l'analyse de sécurité et le débogage :

Adresse IP — adresse IP du client
Localisation / Pays — localisation géographique dérivée des données de session
User Agent — informations sur le navigateur et le système d'exploitation
Empreinte — empreinte de session, si disponible
Hash — identifiant hash interne de la session
Référent — URL source ayant initié la session
Accept Language — paramètres de langue du navigateur

Panier actuel

Affiche le contenu actuel du panier au moment de la dernière mise à jour de la session.

Pour chaque article, les informations suivantes sont affichées :

Quantité — quantité réservée
Produit — nom du produit avec lien vers les détails
Variant ID — identifiant de variante Shopify

Si aucun article n'est présent, le panier apparaît vide.

Type d'événement — badge indiquant l'action (par ex. Session créée, Panier mis à jour, Renouvelée)
Horodatage — date et heure exactes de l'événement
Nombre d'articles — nombre d'articles du panier et valeur totale à ce moment

Détails de l'événement

Cliquez sur la flèche pour déplier l'état du panier à ce moment précis :

Quantité — nombre d'unités réservées à ce moment-là
Produit — nom du produit
Variant ID — identifiant de variante Shopify

Cela permet de comprendre facilement quels produits ont été affectés par une action spécifique et comment les quantités ont évolué au cours du cycle de vie de la session.